Где в минске можно сдать общий анализ крови ребенку

Где в минске можно сдать общий анализ крови ребенку

В спектр гематологических исследований, проводимых в лаборатории нашего медицинского центра входят следующие виды анализов:

Клинический анализ крови:

  • Лейкоцитарная формула, СОЭ, тромбоциты с обязательной микроскопией мазка крови и подсчётом на 200 клеток крови;
  • Ретикулоциты;
  • Группа крови и резус-принадлежность;
  • Аллоиммунные антитела к Rh-антигену.

Общий анализ крови – один из важнейших клинических анализов, который является интегральным показателем состояния организма. Элементы крови мгновенно реагируют на любые изменения, происходящие под влиянием различных факторов. Характер этих изменений часто позволяет клиницисту быстро и точно поставить диагноз, предсказать возможные осложнения, вовремя их предупредить, назначить адекватные схемы лечения и мониторировать эффективность терапии. Общий анализ крови назначают всегда при диагностике различных заболеваний и профилактически, в рамках ежегодного скрининга.

Ретикулоциты – это молодой пул эритроцитов, который является отражением состояния красного эритроцитарного ростка костного мозга. Этот показатель используют для определения характера и тяжести анемии. Более точным показателем регенераторных возможностей костного мозга является ретикулоцитарный индекс.

Тромбоциты – клетки крови, ответственные за первичный гемостаз – образование тромбоцитарного сгустка, который первым реагирует на повреждение сосуда.

Гематологические исследования проводят с учетом циркадных ритмов в клеточных компонентах крови. Наша кровь выполняет множество функций, на ее состав влияют множество факторов: прием пищи, лекарственные препараты, различного рода нагрузки (физические, психоэмоциональные) и многое другое. Именно поэтому, чтобы сдать анализы крови в Минске, важно придерживаться нескольких правил:

  • Забор крови осуществляется с 7- 00 до 10 -00;
  • Важно сдавать гематологические анализы крови натощак. Идеально, если ужин был не менее 10-12 часов назад. Можно употреблять кипяченую воду (не минеральную);
  • Перед исследованием лучше не употреблять лекарственных средств. Исключения составляют препараты по жизненным показаниям;
  • За 1-2 суток до сдачи анализов нужно исключить чрезмерные физические нагрузки. Если у вас не получается этого сделать, необходимо предупредить медицинских сотрудников об этом.

Допустимо проводить гематологический анализ крови в любое время суток по жизненным показаниям.

Для проведения общего анализа крови используется автоматический гематологический анализатор DxH 500 Beckman Coulter (США).

  • Эритроциты (10 12 /л);
  • Гемоглобин (г/л);
  • Гематокрит(%);
  • Средний объем эритроцитов (MCV, измеряется в Фл);
  • Среднее количество Hb в одном эритроците (MCH в Пг);
  • Средняя концентрация Hb в эритроцитах (MCHC в г/дл);
  • Показатель анизоцитоза (%);
  • Лейкоциты (10 9 /л);
  • Базофилы, относительное (%) и абсолютное (10 9 /л) число;
  • Эозинофилы, относительное (%) и абсолютное (10 9 /л) число;
  • Лимфоциты, относительное (%) и абсолютное (10 9 /л) число;
  • Моноциты, относительное (%) и абсолютное число(10 9 /л);
  • Нейтрофилы, относительное (%) и абсолютное (10 9 /л) число;
  • Микроскопия мазка периферической крови: бластные клетки, промиелоциты, палочкоядерные и сегментоядерные нейтрофилы, атипичные мононуклеары, метамиелоциты, плазматические клетки. Все эти показатели измеряются в процентах;
  • Скорость оседания эритроцитов (СОЭ, единица измерения мм/сек).

По результатам клинического развернутого анализа крови можно многое сказать о состоянии всего организма.

Материалом исследования анализов крови служит цельная кровь, собранная вакуумными системами с ЭДТА и цитратом для СОЭ. Для того, чтобы определить скорость оседания эритроцитов, используется метод Вестергрена.

В нашей лаборатории мы используем самые безопасные системы взятия венозной и капиллярной крови Sarstedt (S-Monovette и Microvette) (ФРГ), которые обеспечивают не только полную защиту пациента и персонала от инфицирования, но и высокое качество анализа.

1 рабочий день, по показаниям – 1 час.

Группа крови и резус-принадлежность: определение принадлежности к группе крови по системе АВО и резус (Rh).

Данное исследование необходимо при:

  • Подготовке к госпитализации;
  • Определении совместимости при гемотрансфузиях;
  • Планировании и ведении беременности у женщин с отрицательным резус-фактором;
  • Гемолитической болезни новорожденных.

Аллоиммунные антитела к Rh-антигену.

Данное исследование проводят при:

  • Диагностике невынашивания беременности;
  • Планировании и ведении беременности у женщин с отрицательным резус-фактором;
  • Гемолитической болезни новорожденных.

В бланках ответа исполнителя гематологических исследований указаны референтные интервалы по всем показателям в зависимости от пола и возраста пациента в соответствии с методическими указаниями по лабораторной диагностике.

источник

В составе поликлиники функционируют: 3 педиатрических отделения, отделение медицинской реабилитации, клинико-.

Услуги центра: Реабилитационные программы Рефлексотерапия Услуги лаборатории: Биохимиче.

Государственное учреждение «Республиканский научно-практический центр оториноларингологии» предлагает высококвалифициров.

Медицинские услуги для детей: Аллергология Анализы Гастроэнтерология Дерматология Логопед ЛОР Массаж .

Структура поликлиники: городской организационно-методический отдел педиатрической службы г. Минска 1-е педиатрич.

В поликлинике действуют: Педиатрическое отделение № 1 Педиатрическое отделение № 2 Педиатрическое отделение № .

Без лабораторных исследований невозможно диагностировать заболевание и назначить правильное лечение. Медицинская лаборат.

Анализы и консультации в «Синлаб» — это всегда профессионально! Медицинская диагностическая компания &laq.

В диспансере проводится выявление и лечение туберкулеза органов дыхания, органов зрения, туберкулеза женских репродуктив.

Структура поликлиники: Педиатрическое отделение №1 Стоматологическое отделение Отделение медицинского обеспече.

Поликлиника является многопрофильным амбулаторно-поликлиническим учреждением для оказания квалифицированной и основных в.

Услуги для детей: Коагулограмма Общий анализ крови Биохимический анализ крови Общий белок Информация но.

Услуги для детей: Педиатрия Терапия Отоларингология Отоларингология детская Неврология Неврология детска.

Отделения РНПЦ: Клинико-эпидемиологического анализа Медицинской реабилитации Рентгенологическое Функциональн.

В структуре поликлиники: три педиатрических отделения, отделение по медицинскому наблюдению за детьми в организо.

Давно известно, что наша кровь обладает уникальным набором компонентов. При этом, она не только отвечает за ряд важнейших функций организма, но также выступает «зеркалом», заглянув в которое диагност может определить источник заболевания.

Забор крови является общедоступной процедурой – специалисты и оборудование, позволяющие сдать общий анализ крови ребенку в Минске, есть в большинстве районных поликлиник и больниц.

Анализ химического состава крови это первое, что потребуется специалисту, чтобы оценить состояние детского иммунитета – внутренней защитной системы организма.

Взяв общий анализ крови, детский врач-педиатр оценит, как хорошо развиты, и в каком количественном соотношении находятся в клетках крови ее различные компоненты.

В случае если тот или иной показатель отклоняется от общепринятой нормы, значит, в этой области существует какая-то проблема, и специалист обратит на нее внимание.

При первом приеме врач, как правило, дает направление ребенку сдать кровь из пальца. Этот анализ еще называют «тройчаткой», так как при его расшифровке, специалист определяет параметры трех видов:

уровень гемоглобин в эритроцитах;

Нормальные значения этих показателей означает, что детский организм развивается стабильно и кровь регулярно питает ткань организма микроэлементами и кислородом. Лейкоциты же являются «охранниками» крови – их задача ликвидировать токсичные и вредные вещества. Если их количество ниже нормы или в их составе что-то не в порядке – это может означать наличие угрозы иммунитету ребенка.

К анализу крови необходимо подготовиться заранее. Накануне вечером ребенку не следует плотно ужинать или резко менять тип пищи. Также детей рекомендуется психологически настроить – стресс может повлиять на выброс гормонов, что отрицательно скажется на результатах анализа.

Наш сайт поможет вам найти адреса и телефоны ближайшей к вам клиники в Минске, где ребенок сможет сдать общий анализ крови. Это сэкономит ваше время на поиске наиболее подходящего для вас варианта. Администраторы помогут вам по всем вопросам и запишут на прием в удобное время.

источник

Человеческая кровь имеет две составляющие — это плазма и так называемые форменные элементы: лейкоциты, эритроциты и тромбоциты. У здорового ребенка состав крови и количество форменных элементов постоянны, а отклонения говорят об определенных процессах, происходящих в организме. Вот почему это исследование имеет большое значение и назначается не только во время лечения, но и при прохождении профилактических осмотров.

Если раньше такой анализ автоматически подразумевал «кровь из пальчика», то сейчас врачи все чаще предпочитают брать анализ крови у детей из вены. Почему?

Мелкие сосуды (капилляры) — очень тонкие, объем крови, который из них можно взять для анализа крови, очень небольшой, а состав ее нестабилен. Это может исказить результаты. Кроме того, считается, что кровь из пальца не совсем стерильна, так как неизбежно соприкасается с кожей. А кровь из вены попадает сразу в пробирку, никак не контактируя с окружающей средой.

Однако дети, особенно маленькие, часто пугаются забора крови из вены. Поэтому, если ребенок не готов, стоит прибегнуть к «классическому» способу забора крови.

Как подготовить ребенка к анализу крови? Читайте советы педиатров Фэнтези.

Если анализ взят утром, результат готов уже на следующий день. Если ребенок сдал анализ днем или вечером, результат будет через 1 день. Общий анализ крови ребенку в клинике Фэнтези можно сделать в любой день, с 8:00 до 22:00.

Также вы можете вызвать лаборанта на дом. Наш специалист приедет в удобное вам время.

Мы понимаем, что процедура забора крови нервирует большинство детей. Где сдать анализ крови ребенку, чтобы было не больно и быстро? Этот вопрос волнует многих родителей. Опытные специалисты Фэнтези сделают процедуру максимально комфортной (используются обезболивающие кремы, специальные «детские» инструменты).

Обязательное требование анализа крови – максимальная стерильность! В Фэнтези используются одноразовые инструменты, а врач работает только в одноразовых перчатках.

Обычная рекомендация — сдавать анализ утром и натощак. Но это не является строго обязательным правилом, поэтому морить голодом ребенка, особенно грудного, не стоит. Эта рекомендация связана с тем, что количество форменных элементов несколько изменяется в определенных условиях: после сна в крови выше уровень эритроцитов, а после принятия пищи — лейкоцитов.

Важно: Если врач назначит несколько анализов с определенным промежутком, чтобы отследить изменения состава крови, их надо делать по возможности в одно и то же время дня и в равных условиях, чтобы динамика была показательной.

Уровень гемоглобина. Снижение концентрации гемоглобина носит название анемия. Это может быть симптомом различных патологических состояний — инфекций, системных поражений и т.д.

Число эритроцитов. Превышение нормы здесь может говорить об нарушении кроветворения, также это косвенный признак обезвоживания. Понижение зачастую указывает на хронические воспалительные процессы, длительные ОРЗ и т. д.

Количество тромбоцитов. Косвенный признак нарушений свертываемости крови. Встречается при различных видах инфекций, после приема некоторых лекарств: антибиотиков, антигистаминных и обезболивающих медпрепаратов.

Количество лейкоцитов. Эти клетки относятся к иммунной системе человека, поэтому отклонение от нормы здесь также очень важно. Особое значение имеет то, какие именно лейкоциты и в каких количествах присутствуют в крови. По этим показателям врач определит, вирусный или бактериальный характер имеет инфекция, и назначит правильное лечение.

Содержание эозинофилов. В норме их количество в крови невелико, но при определенных заболеваниях (аллергиях, кожных болезнях, заражениях паразитами и т.п.) их число заметно возрастает.

Количество лимфоцитов. Большое число характерно для детского возраста: чем младше ребенок, тем выше численность. Но также увеличение их числа наблюдается при вирусных инфекционных болезнях.

Содержание моноцитов. Увеличение характерно для такой распространенной детской болезни, как инфекционный мононуклеоз. Понижение же может говорить о вирусах, а также возникать на фоне приема гормонов.

Скорость оседания эритроцитов (СОЭ). Повышение скорости, с которой эритроциты соединяются и оседают на дно пробирки, указывает на воспаление, замедление — на нехватку влаги в организме (например, при обильных рвоте и поносе), а также на вирусный гепатит.

Общий (клинический) анализ крови у детей дает комплексные данные, трактовкой результатов анализа нельзя заниматься самостоятельно. Обязательно нужен врач!

источник

Сдать все необходимые анализы в Минске можно в одном месте и в комфортных условиях. Приходите к нам по адресу: г. Минск, ул. Киселева, 12 (5 мин. от метро «Площадь Победы»).

Уважаемые посетители! Общий анализ крови теперь можно сдавать из вены.

  • Широкий спектр исследований
  • Забор анализов на дому взрослым и детям (пн.-пт. с 08:00 до 11:00, сб., вс. — выходные)
  • Результаты анализов отправляем по e-mail (при сдаче анализа необходимо указывать адрес электронной почты)
  • Короткие сроки исполнения (общий анализ крови и мочи, биохимия, глюкоза готовы после 16:00 в день сдачи анализа)
  • Современные методы забора крови (одноразовое оборудование, автоматический ланцет)
  • Сохранение результатов анализов в базе данных, оценка динамики при повторных обращениях(биохимия — 25 показателей)
  • Высокая точность исследований
  • Конфиденциальность результатов

Диагностика остеопороза: Кальций, фосфор, щелочная фосфатаза, паратгормон, остеокальцин, B-cross Laps, витамин Д, PINP (N-терминальный пропептид проколлагена).

Диагностика ревматизма сердца, суставов: Общий белок, белковые фракции, ревматоидный фактор, антистрептолизин-О, мочевая кислота, С-реактивный белок, Хламидии: Ig G, M, A.

После укуса клеща: Лайм — Боррелиоз Ig G, M, Клещевой энцефалит Ig G, M.

Диагностика гельминтозов: Эхинококкоза (IgG), описторхоза(IgG), токосокароза (Ig G), трихинеллеза (Ig G), лямблиоза (Ig G, M, A), аскаридоза (Ig G).

Диагностика helicobacter pylori (при язве и гастрите)

  • Токсоплазмоза
  • Цитомегаловируса, аденовируса
  • Краснухи
  • Герпеса
  • Боррелиоза
  • Клещевого энцефалита
  • Гепатита: А, В, С, Д
  • Сифилиса и др.

Панель на атопические аллергены: Домашняя пыль, рожь, береза, кошка, собака, яичный белок, молоко коровье, мука пшеничная, рис, фундук, морковь, картофель, яблоко.

Развернутая панель: Респираторные аллергены — травы, домашняя пыль, кошка, собака, лошадь, 4 вида грибков.

Определение специфических IGЕ: Яичный белок, яичный желток, молоко коровье, дрожжи, мука пшеничная, мука ржаная, треска, креветка, рис, фундук, арахис, абрикос, морковь, картофель, яблоко, сельдерей.

  1. Кровь из вены необходимо сдавать строго натощак, накануне избегать пищевых перегрузок (не менее 8 часов и не более 14 часов голода). Питье — вода, в обычном режиме.
  2. Сдавать кровь утром, с 08:00 до 11:00.
  3. Если Вы принимаете какие-то лекарственные препараты, то рекомендуется их принять после сдачи крови.
  4. Исключить приём алкоголя накануне исследования. Не курить минимально в течение 1 часа до исследования.
  5. Исключить физические и эмоциональные стрессы накануне исследования.
  6. После прихода в медицинский центр рекомендуется 10-20 минут посидеть перед взятием проб крови.
  7. Не сдавать кровь после физиотерапевтических процедур, рентгенографии.
  8. При контроле лабораторных показателей рекомендуется проводить повторные исследования в одинаковых условиях: в одной лаборатор ии, в одинаковое время суток.

Для получения результатов по e-mail необходимо при сдаче анализа указать адрес Вашей электронной почты.

Забор крови из пальца, в т.ч. детям любого возраста: ежедневно с 07:45 до 12:00, сб. с 09:00 до 11:00, вс.- выходной, каб. № 8.
Забор крови из вены, в т.ч. детям с 12 лет: ежедневно с 08:00 до 11:00, сб. с 09:00 до 11:00, вс. — выходной, каб. № 23.
Забор крови на иммунограмму производится с понедельника по четверг с 08:00 до 11:00.

Выезд на дом осуществляется только по предварительной записи. Записаться Вы можете, позвонив в регистратуру.

источник

Клинико-диагностическая лаборатория расположена на 1-м этаже поликлиники:

  • Кабинет № 107 – прием анализов крови;
  • Кабинет № 106 – заведующий лабораторией.
  • современное оборудование и реагенты белорусских и ведущих зарубежных компаний производителей ORPHEE S. A. (Швейцария), EKF-Diagnostic (Германия) и др.;
  • автоматизация технологического процесса;
  • эффективная система внутреннего и внешнего контроля качества;
  • высокий профессиональный уровень специалистов;
  • точность и быстрота выполнения исследований, надежность и достоверность результатов;
  • сочетание высокого качества и доступных цен.

Спектр диагностических возможностей нашей лаборатории

В клинико-диагностической лаборатории выполняют исследования по назначениям педиатров, узких специалистов поликлиники и платно по разделам:

  1. Лабораторная гематология – выявление сдвигов в количестве и качестве эритроцитов, лейкоцитов, тромбоцитов, обнаружение в мазках крови клеток, не встречающихся у практически здоровых людей, но характерных для отдельных заболеваний:
  • взятие крови из пальца для всего спектра гематологических исследований в понятии «общий» анализ крови, включая лейкоцитарную формулу и его выполнение;
  • подсчет количества тромбоцитов;
  • подсчет количества ретикулоцитов;
  • определение времени свертывания крови методом Сухарева;
  • определение глюкозы в капиллярной крови;
  • тест толерантности к глюкозе;
  • цитограмма со слизистой зева и носа (мазок на эозинофилы);
  • исследование крови на малярию.
  1. Общеклинические исследования – анализы мочи, кала:
  • анализ общий мочи (определение цвета, прозрачности, относительной плотности, рН, глюкозы, обнаружение белка, микроскопическое исследование осадка);
  • исследование мочи методом Нечипоренко;
  • исследование мочи методом Зимницкого;
  • определение кальция в моче методом Сулковича;
  • определение активности а-амилазы в моче;
  • клиническое исследование кала – копрограмма;
  • обнаружение яиц гельминтов методом Като;
  • обнаружение яиц гименолипид в кале;
  • обнаружение ооцист криптоспоридий в кале;
  • соскоб на энтеробиоз;
  • обнаружение онкосфер тениид в кале;
  • обнаружение цист лямблий в кале;
  • обнаружение простейших в кале.

Уважаемым родителям и пациентам, направленным на обследование в лабораторию.

Необходимо помнить, что несоблюдение правил подготовки к исследованию, может привести к ошибочным результатам. В связи с этим, мы хотели бы вам напомнить правила сбора биоматериала, хранения и доставки в лабораторию.

Исследование проводится натощак, или после легкого завтрака (молоко, каша, несладкий чай) не ранее, чем за 1 час до сдачи анализа крови.

На результаты анализа могут повлиять физические и эмоциональные нагрузки (быстрая ходьба, бег, интенсивный подъем по лестнице, даже чувство страха перед забором крови) — например, это может привести к ложному лейкоцитозу, гиперагрегации тромбоцитов. Чтобы снизить влияние этих факторов нужно отдохнуть 10-15 минут и успокоиться. Кровь не следует сдавать после рентгенографического исследования, физиотерапевтических процедур.

Гипергидратация (прием большого кол-ва жидкости) и дегидратация (обезвоживание) также может привести к искажению результатов анализа. Следовательно, перед исследованием должен быть нормальный питьевой режим. Прием лекарств также может повлиять на результат: вызвать лейкоцитоз — при лечении стероидными гормонами, лейкопению — при лечении антибиотиками, сульфаниламидами, нестероидными противовоспалительными средствами, тиреостатиками, противоэпилептическими, антиспазмическимими препаратами.

Определение глюкозы крови

Исследование проводится натощак, или ребенка не кормить за 2 часа до сдачи крови.

определение времени свертывания крови методом Сухарева;

подсчет количества тромбоцитов в 1 мкл крови в мазках;

подсчет количества ретикулоцитов в мазках;

исследование на малярийные плазмодии;

экспресс-тестирование на ВИЧ

Без особенностей. Назначается по показаниям.

Определение общего анализа мочи

Анализ мочи на билирубин (проба Розина)

Анализ мочи на кетоновые тела (искаж., анализ мочи на ацетон)

Для общеклинического анализа мочи следует использовать «утреннюю» мочу, которая в течение ночи собирается в мочевом пузыре, что позволяет исследуемые параметры считать объективными. Для общего анализа доставляют 50-100 мл мочи.

Что обязательно следует сделать:

1.тщательный туалет половых органов;

2. собирать в приобретенный стерильный контейнер;

3.собирать среднюю порцию мочи:

— начать мочеиспускание в унитаз;

— через 2-3 секунды подставить контейнер для сбора анализа;

— после наполнения контейнера на 2/3-3/4 объема продолжить мочеиспускание в унитаз.

1. если во время сдачи анализа мочи, принимались лекарственные и витаминные препараты, то за день до сдачи анализов их лучше не давать. В случае невозможности прекращения приема лекарственных препаратов нужно заранее предупредить об этом врача.

2. не следует проводить анализ во время менструации.

3. не допускать замораживание мочи при транспортировке.

4. не хранить более 2-х часов перед сдачей анализа в лабораторию.

5. перед сдачей мочи на анализ не следует пить больше обычного, в целях получения достоверных результатов. После обильного питья плотность мочи значительно снижается.

6. не собирать в один день с анализом мочи по методу Нечипоренко.

Для детей: Чтобы собрать мочу у маленьких детей лучше всего купить в терминале у кабинета 107 специальный мочеприемник, который представляет собой прозрачный мешочек из полиэтилена с отверстием и липнущей окантовкой. На всякий случай советуем купить несколько штук мочеприемников, тогда у вас будет возможность повторить попытку, если один испортится. Как только пакет будет заполнен, надо сложить клеевую основу мочеприемника, закрыв отверстие. Единственный недостаток мочеприемника, он может отклеиться или ребенок сам может легко его отодрать. В том случае, если малыш не дает собирать мочу в мочеприемник можно применить для этой цели стерильную тарелку. Надо подложить под ягодицы девочки чистую тарелку и дождаться мочеиспускания. У мальчика можно собрать мочу, просто придерживая чистую баночку рядом с пенисом. Чтобы ускорить процесс мочеиспускания, можно погладить животик у малыша или открыть кран с водой.

7. нельзя отжимать мочу из памперса или пеленки, так как результаты анализа при этом значительно изменятся. Гель подгузника может попасть в мочу, а пеленка отфильтрует все ее содержимое.

Ложноположительный результат анализа возможен на фоне приема пищевых продуктов и лекарственных препаратов (салициловая кислота, кофеин, фенацетин, танин, антипирин, сенна, ревень, сахарин).

Анализ мочи по Зимницкому (определение ночного и дневного диуреза)

Мочу собирают с 09.00. до 24.00. каждые 3 часа в отдельные контейнеры (моча после ночи сливается в унитаз). Доставляют все 8 контейнеров в лабораторию с направлением.

Анализ мочи по Нечипоренко

Достаточно 15-25 мл. Для анализа мочи по методу Нечипоренко — собирают утреннюю порцию в середине мочеиспускания («средняя порция»).

Анализ мочи на суточную протеинурию (искаж., анализ мочи на суточный белок)

В емкость мочу собирают в течение суток. По истечении этого срока все собранные порции тщательно перемешивают, из всего суточного количества отливают около 50 мл в контейнер, указывают общий объем мочи за сутки и доставляют материал в лабораторию.

Анализ мочи на ортостатическую протеинурию

Первая порция мочи: в 7 ч утра после пробуждения, до того, как ребенок встанет или сядет в кровати.
Вторая порция мочи: прием 200-400 мл воды, чая, сока (в течение 5—10 мин), затем ребенок в течение 30 мин находится в положении лордоза (поза на коленях на сиденье с палкой за спиной в согнутых локтях — получают вторую порцию мочи.

Обнаружение простейших кишечника в фекалиях

Обнаружение яиц гельминтов в фекалиях (метод Като)

Исследование на криптоспородиоз

Собирать кал для исследования следует утром. Если это затруднительно, можно подготовить пробу заранее, но не более чем за 8 часов перед сдачей кала в лабораторию. В этом случае хранить пробу следует в холодильнике (не замораживать).

Что обязательно следует сделать:

1. Тщательный туалет наружных половых органов и области заднего прохода:

2. Предварительно помочиться.

3. Дефекацию производить в сухую, чистую емкость: судно или ночная ваза.

4. Фрагменты кала из 3-х точек собирают в пластиковый контейнер для хранения и транспортировки.

5. Если планируется исследование кала на наличие скрытой крови, то за 3 дня исключить из рациона мясо, рыбу, зеленые овощи и помидоры, не чистить зубы, так как из поврежденных десен может выделиться количество крови, достаточное для ложноположительного результата.

1. Нельзя проводить исследования кала раньше чем через 2 дня после клизмы, рентгенологического исследования желудка и кишечника, колоноскопии.

2. Нельзя накануне принимать лекарственные вещества в том числе:

— препараты железа, меди, висмута;

— использовать ректальные свечи на жировой основе.

3. Не допускать попадания в образец мочи или воды.

4. Проводить исследование кала у девочек во время менструации

5. Использование спичечного коробка, как емкости для кала –КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО! Использовать только специальный контейнер.

Для детей: при сборе кала у маленьких детей с подгузника брать кал запрещается, с нижнего белья – допускается.

Выделение яиц гельминтов, а также цист простейших с калом напрямую зависит от жизненного цикла паразитов. По этой причине результаты исследования могут оказаться отрицательными даже в случае наличия заражения.

Обнаружение яиц гельминтов в перианально-ректальных соскобах

Прийти в 112 кабинет с 8.00. до 11.00. вместе с ребенком. Перед исследованием, ребенка не подмывать.

ПЛАТНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ КРОВИ выполняются 14.00-15.00.

Общеклинические исследования по режиму работы клинико-диагностической лаборатории.

Все результаты платных исследований можно получить в день сдачи исследования в регистратуре поликлиники на руки после 16.00. или раскладываются на участки обслуживания.

Заведующий клинико-диагностической лабораторией

Врач лабораторной диагностики

Высшей квалификационной категории

Время приема граждан по личным вопросам: Понедельник 09.00 – 11.00 Вторник 17.00 – 20.00 1-я суббота 09.00 – 12.00

источник

Сдать анализы в Минске! Каталог Минских клиник и лабораторий где можно быстро и качественно сдать все возможные анализы.

Хотите узнать, где сдать анализы? MedPortal.org Вам поможет найти информацию о медицинских учреждениях, где это можно сделать. В каталог сайта включены клиники, проводящие разные виды лабораторной диагностики.
А получить информацию о том или ином анализе вы можете в данном разделе сайта: в статьях описаны разные виды лабораторных диагностик, указано с какой целью они проводятся, какие бывают показания и противопоказания к тем или иным видам анализов. О том, как подготовиться к сдаче анализов, вы также сможете узнать из статей раздела «Анализы» MedPortal.org.

В нашем справочнике Вы также сможете ознакомиться с интерпретацией результатов анализов.

Сдать анализы вы можете как в государственных, так и в частных клиниках Беларуси. Открыв страничку какого-то конкретного анализа, пройдите по ссылке «Где сдать анализ? Список лабораторий», и вы получите информацию о медицинских учреждениях, где можно выполнить данный вид лабораторной диагностики.

Перед использованием информации, предоставляемой сайтом medportal.org, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями пользовательского соглашения.

Сайт medportal.org предоставляет услуги на условиях, описанных в настоящем документе. Начиная пользоваться веб-сайтом Вы подтверждаете, что ознакомились с условиями настоящего Пользовательского соглашения до начала пользования сайтом, и принимаете все условия данного Соглашения в полном объеме. Пожалуйста, не пользуйтесь веб-сайтом, если Вы не согласны с данными условиями.

Описание услуги

Вся информация, размещённая на сайте, носит справочный характер, информация взята из открытых источников является справочной и не является рекламой. Сайт medportal.org предоставляет услуги, позволяющие Пользователю производить поиск лекарственных средств в данных, полученных от аптек в рамках соглашения между аптеками и сайтом medportal.org. Для удобства пользования сайтом данные по лекарственным средствам, БАД систематизируются и приводятся к единому написанию.

Сайт medportal.org предоставляет услуги, позволяющие Пользователю производить поиск клиник и другой информации медицинского характера.

Ограничение ответственности

Размещенная в результатах поиска информация не является публичной офертой. Администрация сайта medportal.org не гарантирует точность, полноту и (или) актуальность отображаемых данных. Администрация сайта medportal.org не несет ответственности за вред или ущерб, который Вы могли понести от доступа или невозможности доступа к сайту или от использования или невозможности использования данного сайта.

Принимая условия настоящего соглашения, Вы полностью понимаете и соглашаетесь с тем, что:

Информация на сайте носит справочный характер.

Администрация сайта medportal.org не гарантирует отсутствия ошибок и расхождений относительно заявленного на сайте и фактического наличия товара и цен на товар в аптеке.

Пользователь обязуется уточнить интересующую его информацию телефонным звонком в аптеку или использовать предоставленную информацию по своему усмотрению.

Администрация сайта medportal.org не гарантирует отсутствия ошибок и расхождений относительно графика работы клиник, их контактных данных – номеров телефонов и адресов.

Ни Администрация сайта medportal.org, ни какая-либо другая сторона, вовлеченная в процесс предоставления информации, не несет ответственности за вред или ущерб, который Вы могли понести от того, что полностью положились на информацию, изложенную на этом веб-сайте.

Администрация сайта medportal.org предпринимает и обязуется предпринимать в дальнейшем все усилия для минимизации расхождений и ошибок в предоставленной информации.

Администрация сайта medportal.org не гарантирует отсутствия технических сбоев, в том числе в отношении работы программного обеспечения. Администрация сайта medportal.org обязуется в максимально короткие сроки предпринять все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок в случае их возникновения.

Пользователь предупрежден о том, что Администрация сайта medportal.org не несет ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на сайте, не предоставляет одобрения их содержимого и не несет ответственности за их доступность.

Администрация сайта medportal.org оставляет за собой право приостановить действие сайта, частично или полностью изменить его содержание, внести изменения в Пользовательское соглашение. Подобные изменения осуществляются только на усмотрение Администрации без предварительного уведомления Пользователя.

Вы подтверждаете, что ознакомились с условиями настоящего Пользовательского соглашения , и принимаете все условия данного Соглашения в полном объеме.

Рекламная информация, на размещение которой на сайте имеется соответствующее соглашение с рекламодателем, имеет пометку «на правах рекламы».

источник

Первое: не надо сдавать анализы «просто так». Для этого всегда должна быть веская причина — болезнь или период скрининга. Каждый прокол кожи — это стресс для ребёнка, особенно маленького. Любой стресс замедляет развитие малыша и приводит к нарушению метаболизма, пусть и на короткое время.

Второе: результаты анализов — это просто цифры, которые говорят вам и врачу, что в такой-то день и время кровь ребёнка выглядела именно таким образом. Всё. Сейчас, возможно, в крови у малыша всё совсем не так. Кровь — жидкость, не имеющая постоянного состава. Она меняется каждую минуту, если не секунду. Увидев результат, выходящий за пределы нормы, не паникуйте сразу. Возможно, это — случайность или ответ на какое-то кратковременное воздействие. К примеру, ребёнок сильно боялся сдавать кровь и плакал. В результате у него выработалось очень много стрессовых гормонов, которые повлияли на общий состав крови. Или накануне малыш съел приличную порцию сладкого, а может быть — жирного. Всё имеет значение. Поэтому врач, увидев отклонение анализов от нормы, обязательно назначит дообследование, хотя бы повторный анализ крови через 2-3 недели. И если ситуация не изменится, тогда будет думать, что делать.

Третье: проведите забор крови максимально комфортно для ребёнка. Чтобы не было испуга, слёз и криков. Подготовьте его к этому событию, приведите в пример мужество друзей и любимых киногероев, родственников. Тогда шансов на достоверность результатов будет больше.

А теперь познакомимся с показателями клинического анализа крови.

Гемоглобин захватывает из лёгких и переносит кислород к органам и тканям человека. Состоит из белка и железа. Если железа недостаточно, говорят о железодефицитной анемии и фиксируют снижение уровня гемоглобина в крови.

Гемоглобин в результатах может быть обозначен как:

Таблица № 1: Нормы гемоглобина у детей разного возраста по данным ВОЗ

Всемирная организация здравоохранения считает нормальным достаточно широкий диапазон данных для детей даже одного и того же возраста.

У детей, находящихся только на грудном вскармливании, гемоглобин обычно ниже, чем у их сверстников-искусственников. Природа этого явления до конца не изучена, однако патологией такое снижение уровня гемоглобина в крови у грудничков уже не считают.

Читаем результат:

Эритроциты — клетки крови человека (красные кровяные тельца), напоминающие сильно сплюснутые с двух сторон шарики. В них содержится тот самый гемоглобин, который переносит кислород.

Эритроциты в результатах обозначают:

Таблица № 2: Содержание эритроцитов в норме

С двух месяцев и примерно до двух лет содержание эритроцитов несколько ниже в связи с особенностями детского организма.

Читаем результат:

Цветовой показатель (ЦП) крови показывает относительное содержание гемоглобина в эритроцитах. То есть, сколько гемоглобина находится в эритроците по сравнению с нормальными величинами.

Для определения ЦП используют формулу: 3х гемоглобин (г/л)/эри, где эри — три первые цифры в числе, показывающем количество эритроцитов в крови.

Пример: у ребёнка гемоглобин =100г/л, а эритроциты 3,0х1012/л, тогда его ЦП = 3х100/300 = 1,0.

Нормой считается ЦП от 0,85 до 1,15. Снижение ЦП говорит об анемии или наследственном заболевании.

Сейчас в крупных лабораториях этот показатель не определяют. Вместо него используют эритроцитарные индексы.

MCV (Mean Cell Volume) переводится как средний объём эритроцита. Это, фактически, величина эритроцита. Может измеряться в микрометрах (мкм), но чаще — в фемтолитрах (фл).

Таблица № 3: Нормы МСV

В зависимости от размеров, эритроциты называют:

  • нормоцитами — если размеры в пределах нормы;
  • микроцитами — меньше нормы;
  • макроцитами — больше нормы.

Читаем результат:

MCH (mean corpuscular hemoglobin) показывает сколько гемоглобина содержится в каждом усреднённом эритроците. Это современный более точный аналог цветового показателя. Разница одна: результаты цветового показателя определяются в условных единицах, а MCH — в пикограммах.

Таблица № 4: нормы MCH

Повышение МСН называют гиперхромией, а понижение — гипохромией.

Читаем результаты:

MCHC показывает среднюю концентрацию гемоглобина во всех эритроцитах сразу. Показатель рассчитывает анализатор, который может быть неправильно настроен.

Таблица № 5: MCHC у детей

Внимание! Результаты определения этого индекса могут отличаться в разных лабораториях. Смотрите нормы именно вашей лаборатории!

Расшифровка:

Тромбоциты тоже относятся к красным клеткам крови. Они выглядят как небольшие пластинки. Их основная цель — нормальная свертываемость крови.

Тромбоциты в результатах анализов обозначают:

Таблица № 6: нормы тромбоцитов у детей

  • Тромбоцитопению — когда тромбоцитов в крови меньше нормы;
  • Тромбоцитоз — если больше нормы.

Расшифровываем результаты:

В современных лабораториях определяют ещё и тромбоцитарные индексы.

Тромбоцитарные индексы определяются только при заборе крови из вены в современных лабораториях.

MPV — от английского «mean platelet volume», что означает «средний объем тромбоцитов». Молодые тромбоциты более крупные. Они рождаются и живут не более двух недель, с возрастом становясь всё меньше. Нормальным считается, когда: 90% тромбоцитов имеют значения средние, а 10% — меньшие или большие. Анализатор строит кривую. Если она сдвигается влево — в крови преобладают незрелые тромбоциты (крупные), если вправо — старые (мелкие).

Нормальные показатели MPV 7,4 — 10,4 фл.

Что означает повышение и понижение MPV:

PDW — относительная ширина распределения тромбоцитов по объёму. То есть, измеряется объём тромбоцитов и их распределяют в группы. Абсолютное большинство тромбоцитов должны иметь стандартный объём.

Допускается «нестандарт» у 10-17%.

PDW выше и ниже нормы:

Pct, от английского platelet crit, означает «тромбокрит», то есть — сколько тромбоцитов находится в цельной крови. Результат получают в процентах.

Нормальные значения находятся в границах 0,15-0,35%.

Если есть отклонения:

P-LCR — это индекс, обозначающий число больших тромбоцитов в анализе крови. Определяется в процентах.

Имеет значение только вместе с анализом всех тромбоцитарных коэффициентов. Нормы зависят от конкретной лаборатории.

Лейкоциты это целая группа клеток, отличающихся по форме, размерам и по своим свойствам. Все они защищают наш организм от инфекций, вызванных бактериями, вирусами и другими чужеродными агентами. Поэтому общее количество лейкоцитов имеет существенное диагностическое значение.

Упрощённо лейкоциты можно считать солдатами, стоящими насмерть на страже границ нашего организма. Предотвращая проникновение врага, они гибнут, существуя всего 10-12 дней. Постоянно организм восполняет эти потери, производя новые клетки в костном мозге, селезёнке, лимфоузлах и миндалинах.

В анализах лейкоциты обозначают как:

Нормы лейкоцитов у детей:

Что означает, если лейкоциты повышены или понижены:

Лейкоциты разнородны, поэтому врачи всегда учитывают не только их количество, но и показатели так называемой лейкоцитарной формулы, в которой различают: эозинофилы, нейтрофилы, базофилы, моноциты и лимфоциты.

Эозинофилы — разновидность лейкоцитов, по которым доктора судят о наличии или отсутствии аллергической реакции у ребёнка. Эозинофилы входят в состав лейкоцитарной формулы, а потому их считают в процентах. То есть, сколько процентов лейкоцитов (из всех) является эозинофилами.

Лаборатория обозначает так:

Нормы эозинофилов в крови ребёнка


Обычно врачи не считают эозинофилы до единиц, а рассуждают так:

  • до 5 — нормально;
  • 5-10 — сомнительно;
  • выше 10 — аллергия есть.

При каких заболеваниях повышаются эозинофилы у ребёнка?

Базофилы относятся к лейкоцитам и играют в организме человека важную роль. Они первыми реагируют на появление чужаков, пытаясь если не нейтрализовать их, то хотя бы остановить, пока не прибудет «подкрепление». Базофилы «набрасываются» на аллергены и яды, идут в места воспалительной реакции, помогая восстанавливать кровоток.

Лаборатории обозначают базофилы как:

В норме количество базофилов у детей колеблется от 0,5 до 1% или, в абсолютных числах, 0,01 млрд/л.

Лимфоциты — это тоже разновидность лейкоцитов. Их много и они занимаются сразу несколькими делами:

  1. участвуют в синтезе антител, которые быстро справляются с инфекцией;
  2. уничтожают чужие и свои плохие (неполноценные, мутировавшие) клетки;
  3. скапливаются в местах травм: ран и порезов, чтобы преградить путь болезнетворным микробам.

Лимфоциты делятся на:

  • В-лимфоциты, которые, контактируя с микробами, запоминают их и формируют тот самый специфический иммунитет, который ребёнок может наработать переболев определённой инфекцией или вакцинировавшись против неё.
  • Т-лимфоциты занимаются непосредственным уничтожением неправильных или чужеродных клеток:
    • Т-киллеры уничтожают вредные клетки;
    • Т-хелперы помогают Т-киллерам;
    • Т-супрессоры следят за тем, чтобы случайно не пострадали собственные здоровые клетки.

Лимфоциты в лабораторном анализе обозначают как:

Нормы лимфоцитов у детей разного возраста:

Лимфоциты считают в процентах от общего числа лейкоцитов, однако иногда можно увидеть в анализах и абсолютные числа. В этом случае нормой считают интервал от 1 до 4 млрд в литре.

Подсчитать абсолютное количество лимфоцитов можно самостоятельно (если вас тревожит тот факт, что процентное соотношение выше возрастной нормы). Для этого существует формула: ЛК х ЛФ% = ЛФ. То есть, вы смотрите — сколько у ребёнка в анализе лейкоцитов и умножаете это число на проценты лимфоцитов (умножаете на число лимфоцитов и делите на 100), получаете сколько лимфоцитов в абсолютных числах есть у ребенка сейчас. И если это значение укладывается в норму — беспокоиться сильно не надо.

Пример: у ребёнка 4,0 млрд лейкоцитов, а лимфоцитов 40%. Значит 4 млрд умножаем на 40 и делим на 100, получается 1,6 млрд. Это укладывается в норму.

Что означает, если лимфоцитов больше или меньше нормы?

В анализе могут быть указаны атипичные лимфоциты. В норме их должно быть не более 6%.

Моноциты — тоже представители группы лейкоцитов. Это очень интересные клетки, которые в крови живут всего 2-3 дня, а затем превращаются в тканевые макрофаги, где приобретают способность самостоятельно двигаться, напоминая крупных амёб. Они не просто двигаются, а, подобно дворникам, очищают ткани от вего ненужного и чужеродного — повреждённых и перерождённых (опухолевых) клеток, бактерий и вирусов. А ещё они вырабатывают интерферон — средство, помогающее справиться с возбудителями разных заболеваний.

В анализах моноциты обозначают как:

Чаще всего результаты анализов выдаются в процентах.

Нормы моноцитов у детей:

Причины повышения и понижения моноцитов у детей

Очень простой тест, который используют практически все лаборатории. Кровь набирается в узкую пробирку, которая устанавливается вертикально. Практически сразу жидкость разделяется на две фракции: тяжёлые эритроциты опускаются вниз. На сколько миллиметров они опустятся за час — такой результат и будет написан в анализе.

В анализе этот показатель обозначается как:

Нормы СОЭ у детей

СОЭ: причины понижения и повышения у детей

Общий анализ крови — важный этап контроля здоровья ребёнка и верной диагностики. Однако кровь — динамическая, постоянно меняющаяся жидкость. Она чутко реагирует на все изменения питания, двигательной активности и даже самочувствия ребёнка. Поэтому сдавать кровь на анализ следует с соблюдением следующих правил:

  • накануне не давать ребёнку слишком жирную, острую или солёную пищу;
  • вечером и утром исключить активную физическую деятельность;
  • за 20-30 минут до сдачи анализа находиться в покое;
  • исключить влияние стресса;
  • грудного ребёнка обязательно кормить грудью по требованию;
  • не нервничать!


  • Ни один показатель не рассматривается изолированно!
  • Врач анализирует все показатели в комплексе и то, что вам кажется патологией, может оказаться, именно для вашего ребёнка — нормой.
  • Результаты анализа из вены отличаются от анализа крови, взятой из пальца.
  • Результаты анализа взрослых отличаются от анализов детей.
  • У детей разных возрастов нормы разные.
  • У детей разной комплекции результаты разные.
  • По одному анализу крови никаких заключений не делается!
  • Анализ крови — вспомогательный метод диагностики, диагноз устанавливает только врач на основании комплексного обследования, осмотра и опроса.

Знаете ли вы, что в некоторых лабораториях специально устраиваются очереди на 20 минут, чтобы дети сидели спокойно и анализы были более достоверными?

Чтобы комментировать, вам необходимо

Вся информация на сайте носит ознакомительный характер.

Для постановки диагноза и назначения лечения необходимо обратиться к врачу лично.

ОГРН 1155476136804 ИНН/КПП 5406597997/540601001

Администрация сайта viline.tv (ООО «ВилайнТв» ОГРН 1155476136804 ИНН/КПП 5406597997/540601001) уважает и соблюдает законодательство РФ. Также мы уважаем Ваше право и соблюдаем конфиденциальность при заполнении, передаче и хранении ваших конфиденциальных сведений.

Мы запрашиваем Ваши персональные данные для обратной связи с вами в целях предоставления информации или услуг, ответов на ваши запросы в службу поддержки сайта, проведения конкурсов и других рекламных акций, проведения опросов в целях повышения качества услуг.

Персональные данные — это информация, относящаяся к субъекту персональных данных, то есть, к потенциальному покупателю. В частности, это фамилия и имя, дата рождения, контактные данные (телефон, адрес электронной почты) и иные данные, относимые Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон») к категории персональных данных.

Если Вы разместили Ваши контактные данных на сайте, то Вы автоматически согласились на следующие действия (операции) с персональными данными: сбор и накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, уничтожение, обезличивание, передача по требованию суда, в т.ч., третьим лицам, с соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа.

Указанное согласие действует бессрочно с момента предоставления данных и может быть отозвано Вами путем подачи заявления администрации сайта с указанием данных, определенных ст. 14 Закона «О персональных данных».

Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть осуществлен путем направления Пользователем соответствующего распоряжения в простой письменной форме на адрес электронной почты (e-mail) info@viline.tv

В случае отзыва согласия на обработку своих персональных данных мы обязуемся удалить Ваши персональные данные в срок не позднее 3 рабочих дней.

Проект Viline помогает родителям в воспитании и здоровом развитии детей, начиная с первых дней их жизни.

Полезные видеокурсы, аудиоролики, интересные статьи – здесь мамы и папы узнают все, что нужно для развития, оздоровления, а также психологического и интеллектуального воспитания ребенка. На сайте публикуются материалы для родителей с детьми до 7 лет и для будущих мам.

Мы собрали на сайте экспертов, которые с удовольствием поделятся с вами секретами воспитания малышей в том возрасте, когда закладывается фундамент для развития личности.

Каждый малыш талантлив. Главное — с первых дней жизни младенца создать условия для полного раскрытия его природного потенциала.

Мы поможем вам разобраться с любыми, даже самыми сложными проблемами и вырастить малыша крепким, здоровым и талантливым. Он легко вольётся в любой коллектив, без психологического напряжения пойдёт в детский сад, школу и спортивную секцию.

Мы собрали ведущих экспертов в области развития детей, сохранения и укрепления иммунитета, разработки и внедрения методик оздоровления. Они поделятся с вами опытом, знаниями, ответят на вопросы, сумеют разобраться с любыми, даже самыми сложными проблемами. Мы поможем вырастить вашего малыша крепким, здоровым и талантливым. Он легко вольётся в любой коллектив, без психологического напряжения пойдёт в детский сад, школу, спортивную секцию.

Ваши авторские материалы приносят пользу родителям? Аудитория портала ViLine.tv — это явно ваши потенциальные клиенты? Тогда разместите свои курсы на нашем проекте!

Мы сами займемся продвижением ваших курсов от 30% с продаж.

Сотрудничество с ViLine.tv — это:

  • Раскрутка ваших курсов через email-рассылки подписчикам ViLine. Наши письма читают десятки тысяч молодых мам!
  • Реклама в интернете, лендинги с высокой конверсией для авторских курсов и специальные страницы о вас;
  • Создание промо-материалов для продвижения курса и автора в нашей собственной видеостудии;
  • Повышение известности автора — мы расскажем огромной аудитории, почему ваш курс стоит приобрести.
  • Мы продаем ваш курс по вашим ценам и получаем комиссионное вознаграждение. Вы получаете активный рост продаж и основную прибыль.
  • Вы продаете нам свой курс по договорной цене. Далее мы продаем ваши материалы самостоятельно, получая 100% прибыли.

Пишите по адресу info@viline.tv, присылайте свои курсы. Условия размещения обсуждаются индивидуально с каждым автором.

У Вас есть материалы, достойные внимания широкой аудитории? Хотите писать полезные статьи для мам и пап? Присылайте материалы. Мы разместим их под Вашим авторством на проекте, в тематических рассылках и социальных сетях.

Размещение статей на ViLine.tv — это:

  • ✓ Возможность поделиться опытом и знаниями с огромной аудиторией;
  • ✓ Раскрутка Вашего сайта;
  • ✓ Достойное вознаграждение.
  • – материал должен быть уникальным;
  • – не размещаем SEO-статьи;
  • – можем отказать в размещении материала по усмотрению руководства проекта.

Для начала сотрудничества

  • ✓ Напишите письмо по адресу info@viline.tv, с примерами работ и/или ссылкой на сайт.

На нашем сайте вы можете приобрести интересующий вас продукт, воспользовавшись одним из способов оплаты:

Безопасность и конфиденциальность платежа

При выборе данной формы оплаты заказа на сайте ViLine.tv Вы будете автоматически перенаправлены на платежную форму процессингового центра PayU, для внесения данных Вашей банковской карты.
Все данные, введенные Вами на платежной форме процессингового центра PayU, полностью защищены в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS. Мы получаем информацию только о совершенном Вами платеже.
На указанный Вами при оформлении платежа адрес электронной почты, будет отправлено сообщение об авторизации платежа.
Сразу после совершения платежа вы будете перенаправлены обратно на наш сайт. Информация о вашем платеже может идти до нас от 5 секунд до нескольких минут. В случае, если по вашему мнению произошла задержка в обработке заказа, Вам необходимо обратиться в офис компании по телефону 8 800 500-65-37

Личные данные покупателя.

При оформлении Заявки на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, телефон, адрес доставки.
Продавец использует информацию для выполнения своих обязательств перед Клиентом. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом.

Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.

После оплаты войдите в ваш «Личный кабинет» и выберите «Мои курсы»
Там вы найдете все продукты, которые были приобретены вами на нашем сайте ViLine.tv
В случае если вы не получили ваш продукт в течение часа после оплаты, необходимо написать в службу поддержки info@viline.tv

Правила возврата денежных средств

Заказчик имеет право отказаться от предоставления оплаченных Услуг и потребовать возврата денежных средств в следующих случаях:

1. За оплаченный электронный товар (запись вебинара, семинара, тренинга, обучающий курс, шаблоны и вспомогательные материалы, доступные для скачивания). Запрос о возврате денег должен быть направлен с адреса электронной почты, с которого был осуществлен заказ, в службу поддержки Исполнителя в течение 7 (семи) дней с момента оплаты. По истечении указанного времени претензии не принимаются и денежные средства не возвращаются. При подаче заявления о возврате денежных средств обязательно предоставление копии документа, удостоверяющего личность (паспорт).

2. За оплаченный и посещенный им семинар или консультацию. Запрос о возврате денег должен быть направлен с адреса электронной почты, с которого Заказчик регистрировался на семинар, в службу поддержки Исполнителя до 14:00 по Московскому времени дня, следующего за днем оказания Услуги. По истечении указанного времени претензии не принимаются и денежные средства не возвращаются. При подаче заявления о возврате денежных средств обязательно предоставление копии документа, удостоверяющего личность (паспорт).

источник



Источник: domofoniya.com


Добавить комментарий